Podmínky rezervace

Storno pomínky Prague Residences - Pokud není specifikováno jinak v rezervaci, následující storno podmínky jsou platné:

Pokud je rezervace zrušena déle než 14 dní před příjezdem, poplatek nebude účtován. 

Pokud je rezervace zrušena později, celková částka rezervace bude účtována. 

V případě nedojezdu, celková častka rezervace bude účtována. 

Pro zrušení Vaší rezervace musíte zrušit rezervaci online skrz email s jejím potvrzením, které jste obdrželi krátce po vytvoření rezervace. Případně můžete kontaktovat rezervační oddělení, kde Vám rádi s Vaším požadavkem pomůžeme. 

Storno podmínky nevratných rezervací (non-refundable):

Celková částka rezervace bude stržena z karty hosta v den jejího vytvoření a je nevratná. V případě zrušení nevratné rezervace bude hotel účtovat celkovou částku rezervace jako storno poplatek. 

Předautorizace Vaší karty

K potvrzení Vaší rezervace je nezbytné předautorizovat Vaší kartu ve výši částky jedné noci. 

Karta uvedená v rezervaci musí být platná v den příjezdu. 

Poplatek za pozdní odjezd

Pokud není potvrzeno předem pracovníkem Prague Residences, host který nestihne opustit pokoj ve stanovený čas, bude platit za každou hodinu zpoždění poplatek EUR 100. 

Škoda na pokoji

Hosté mají povinnost okamžitě nahlásit škodu, která se objeví nebo je způsobená v průběhu jejich pobytu. Host je zodpovědný za případné způsobené škody spojené s jeho pobytem. 

Platba a poplatky

Platba za pokoj bude uskutečněna dle podmínek rezervace, nejpozději v den příjezdu. 

Kauce může být vyžadována v den příjezdu. Vrácena bude do 7 dní po odjezdu v plné výši, pokud nebudou zjištěny škody na apartmánu. Kauce bude snížena v případě krádeže, zničení vybavení nebo nepořádku, který by vyžadoval nadměrný úklid, nebo dalších nákladů vzniklých Prague Residences jako důsledek pobytu hosta. 

Pojištění 

Host výslovně uznává, že jakékoliv pojištění škod nebo škod na majetku, který je v apartmánu, se nevztahuje na osobní majetek hosta. 

Host je odpovědný za uzavření svého vlastního pojištění, pokud je takové krytí požadováno. 

Podmínky Prague Residences 

Udržujte apartmán po celou dobu pobytu v dobrých a uklizených podmínkách. 

V apartmánu je striktně zakázano kouřit. V případě zjištění kouření v bytě, poplatek ve výši EUR 200 bude účtován. Veškeré nedopalky cigaret mimo byt (např. na balkoně) zlikvidujte bezpečným způsobem. 

Nesmíte způsobovat, obtěžovat nebo jinak zasahovat do klidu ostatních ubytovaných v residenci, kde se apartmán nachází. Noční klid je vyžadován mezi 22:00 a 6:00. 

Vstup domácích a jiných zvířat je zakázan, pokud nebylo domluveno dopředu s pracovníkem Prague Residences. 

Nesmíte nijak přesouvat nebo upravovat vybavení apartmánu.