Front office Agent Day/Night
Hledáme pracovníka recepce pro naši hotelovou/apartmánovou recepci v samém srdci Prahy.
Náplň práce:
- Práce na hotelové/apartmánové recepci.
- Zpracování změn a speciálních požadavků hostů.
- Pracovní doba na 12ti hodinové směny dle předem domluveného rozpisu směn.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- Být usměvavý/á a komunikativní, s plynulou angličtinou a češtinu slovem i písmem (další jazyk výhodou).
- Praxe a zkušenosti z hotelnictví minimálně 1-2 roky.
- Znalost hotelového programu Mews výhodou, ne podmínkou.
- Příjemné vystupování vůči hostům k dosažení jejich maximální spokojenosti.
- Proaktivní přístup, spolehlivost, odpovědnost a komunikativnost.
- Společnost a část jejího portfolia postupně přechází na contactless provoz, kde ve většině případů budeme s hostem v kontaktu pouze online, nebo po telefonu, proto je velice důležitý pro klientský přístup
Co vám můžeme nabídnout:
- Práci v rychle rostoucí společnosti.
- Přátelský kolektiv a sympatické vedení.
- Možnost podílet se na velkých projektech.
- Kompletní zaškolení a osobní rozvoj.
- Zajímavé finanční ohodnocení a bonusy.
- Multisportku s příspěvkem.
- Pracovní poměr na dobu neurčitou nebo práci na ŽL.
- Pracoviště v centru Prahy, pár kroků od Staroměstského náměstí.
- Slevu na stravování v naší spřátelené restauraci.
- Zaměstnaneckou slevu na ubytování.
Kontakt
Pavla Šupolová
Director of Operations
pavla.supolova,pragueresidences,com